Asistencia remota

Si su problema es de configuracion y dispone de conexio a internet por banda ancha puede beneficiarse de nuestro servicio de ASISTENCIA REMOTA. Por favor antes de nada llame a nuestras instalaciones al nº telefono 948-564 801.

Haga click AQUI! descargue el archivo y digale abir. Una vez abierto vera el archivo eimaite.exe, ejecutelo haciendo doble click.

Vera esta ventana:

Comunique el nº ID por ejemplo en este caso 179 621 568 a su interlocutor y este podra ayudarlo de forma remota como si se encontraria delante de su ordenador.

Todas las comunicaciones seran seguras con un cifrado de 128 bits lo que asegura privacidad de todos los datos y como la comunicacion la debe establecer el usuario y no puede ser de otra forma usted decide cuando quiere que nuestros tecnicos puedan controlar su ordenador.